تسلط بر فروش در لینکدین: راهنمای دوستانه برای افزایش فروش شما
در عصر دیجیتال، لینکدین به عنوان یک پلتفرم قدرتمند برای متخصصان فروش ظهور کرده است. این پلتفرم با شبکه عظیمی از متخصصان، فرصتهای منحصر به فردی را برای برقراری ارتباط، تعامل و در نهایت بستن معاملات فراهم میکند.
طبق تحقیقات لینکدین، ۸۹ درصد از متخصصان برتر فروش، پلتفرمهای شبکههای اجتماعی، به ویژه لینکدین را برای بستن معاملات حیاتی میدانند.
علاوه بر این، ۸۲ درصد از خریداران قبل از تصمیم گیری برای برقراری ارتباط یا ملاقات با شما، پروفایل لینکدین شما را بررسی میکنند.
من دکتر سروش صفدریان در این مقاله شما را در اصول فروش از طریق لینکدین راهنمایی میکنم و اطمینان میدهم که از این پلتفرم پویا نهایت استفاده را میبرید.
چرا لینکدین برای فروش اهمیت دارد؟
لینکدین فقط یک پلتفرم رسانه اجتماعی دیگر نیست؛ بلکه یک نیروگاه شبکهسازی حرفهای است. در اینجا چند دلیل قانعکننده وجود دارد که چرا لینکدین برای استراتژی فروش شما حیاتی است:
تحقیقات اولیه: ۸۲ درصد از خریداران قبل از پاسخ به تلاشهای جستجوی شما، یک فروشنده را در لینکدین جستجو میکنند.
تعامل سطح بالا:۵۰ تا ۵۸ درصد از مدیران عامل/ معاونان مدیرعامل برای برقراری ارتباط با فروشندگان در لینکدین، حتی اگر آنها را به شخصه نمیشناسند، تمایل دارند.
نقطه شروع: ۹۲ درصد از خریداران B2B جستجوی خود را در وب آغاز میکنند و لینکدین نقش مهمی در این زمینه ایفا میکند.
تصمیمگیری: ۸۴ درصد از مدیران عامل/ معاونان مدیرعامل از رسانههای اجتماعی برای تصمیمگیریهای خرید استفاده میکنند.
پروفایلهای کامل مهم هستند: ۵۰ درصد از خریداران B2B از متخصصان فروشی که پروفایل لینکدین ناقص دارند، اجتناب میکنند.
پتانسیل شبکهسازی: ۸۸ درصد از خریداران B2B از طریق شخصی در شبکه حرفهای موجود خود، ارتباطات را میپذیرند.
ایجاد حضور قدرتمند در لینکدین
برای بهرهبرداری از کل پتانسیل لینکدین برای فروش، به یک پروفایل قوی، حرفهای و جذاب نیاز دارید. در اینجا نحوه دستیابی به آن آمده است:
۱. پروفایل خود را بهینه کنید
پروفایل لینکدین شما کارت ویزیت دیجیتال شماست. این اغلب اولین برداشتی است که خریداران بالقوه از شما خواهند داشت، بنابراین آن را با ارزش کنید.
عکس حرفهای: از یک عکس حرفهای با کیفیت بالا استفاده کنید. از تصاویر غیررسمی یا بریده شده خودداری کنید. اگر به یک عکاس حرفهای دسترسی ندارید، از دوربین گوشی خود در حالت پرتره استفاده کنید.
عنوان جذاب: عنوان شما باید ارزش پیشنهادی شما را منتقل کند.
از یک فرمول ساده مانند «به [مخاطب هدف] با [حل مشکل] کمک میکنم» استفاده کنید.
به عنوان مثال، “به کسب و کارها برای افزایش فروش با بهینه سازی حضورشان در لینکدین کمک میکنم.”
پروفایل کامل و بهروز: اطمینان حاصل کنید که هر بخش از پروفایل شما تکمیل و بهروز باشد.
مهارتها، تجربهها و دستاوردهای خود را برجسته کنید. پروفایل خود را با جوایز، انتشارات و محتوای جدید به طور مرتب به روز کنید.
توصیهنامهها و تأییدیهها: به طور فعال به دنبال توصیهنامهها و تأییدیهها از همکاران و مشتریان باشید.
این موارد اعتبار به پروفایل شما اضافه میکنند.
خلاصه جذاب: خلاصه شما باید داستان حرفهای شما را روایت کند و بر نقاط قوت فروش منحصربهفرد شما تأکید کند.
آن را جذاب و متمرکز بر چگونگی کمک به مشتریان بالقوه کنید.
۲. جستجو و گوش دادن کنید
لینکدین ابزارهای قدرتمندی برای یافتن و درک مشتریان بالقوه شما فراهم میکند.
از قابلیت جستجوی لینکدین استفاده کنید: از فیلترهای Sales Navigator برای یافتن خریداران بالقوه بر اساس صنعت، اندازه شرکت، موقعیت مکانی، عنوان و موارد دیگر استفاده کنید.
فید خبری خود را رصد کنید: به آنچه که اتصالات شما به اشتراک میگذارند و در مورد آن نظر میدهند، توجه داشته باشید. این به شما در مورد علایق و نیازهای آنها بینش میدهد.
دنبال کردن شرکتها و افراد تأثیرگذار: در مورد شرکتهای هدف و افراد تأثیرگذار در صنعت خود بهروز بمانید. این به شما کمک میکند تا فرصتهای تعامل را شناسایی کنید.
۳. ارتباط برقرار کنید و به گروهها بپیوندید
ایجاد یک شبکه قوی برای فروش در لینکدین ضروری است.
شبکه خود را گسترش دهید: حداقل برای ۵۰۰ اتصال هدفگذاری کنید. با برقراری ارتباط با همکاران، مشتریان بالقوه و همتایان صنعت خود شروع کنید.
درخواستهای اتصال خود را برای افزایش نرخ پذیرش شخصیسازی کنید.
به گروههای مرتبط بپیوندید: در گروههایی که مشتریان بالقوه شما فعال هستند، شرکت کنید. این به شما امکان میدهد در بحثها شرکت کنید و با خریداران بالقوه ارتباط برقرار کنید. از شبکه تیم خود استفاده کنید: از ابزارهای لینکدین برای مشاهده اینکه چه کسی در شبکه شما میتواند شما را به مشتریان بالقوه معرفی کند، استفاده کنید.
۴. روابط را تقویت کنید
پس از برقراری ارتباط، حفظ و تقویت این روابط ضروری است.
به طور مرتب تعامل داشته باشید: بهروزرسانیها را ارسال کنید، محتوای ارزشمند به اشتراک بگذارید و در مورد پستهای اتصالات خود نظر دهید. این شما را در معرض دید و در صدر ذهن آنها نگه میدارد.
پیامهای شخصیسازی شده: پیامهای شخصیسازی شده برای تأیید دستاوردها، سالگردها یا صرفاً برای پیگیری ارسال کنید.
فراتر از پیامرسانی بروید: تا آنجا که ممکن است، از پیامرسانی لینکدین به تعاملات شخصیتر مانند تماسهای تلفنی یا جلسات حضوری بروید.
چالش ۱۵ روزه فروش در لینکدین
برای کمک به شما برای شروع، در اینجا یک برنامه ۱۵ روزه برای افزایش تلاشهای فروش در لینکدین شما وجود دارد. فقط ۱۵ دقیقه در روز را به این فعالیتها اختصاص دهید و شاهد پیشرفت قابل توجهی در حضور و پتانسیل فروش خود در لینکدین خواهید بود.
روز ۱: پروفایل لینکدین خود را تقویت کنید
از چک لیست لینکدین برای ایجاد یک پروفایل قوی استفاده کنید. اطمینان حاصل کنید که با یک عکس حرفهای، عنوان جذاب و خلاصه جذاب، کامل و بهروز است.
روز ۲: ارتباطات را اضافه کنید
با برقراری ارتباط با همکاران، مشتریان بالقوه و افرادی که اخیراً با آنها تعامل داشتهاید، شروع کنید. درخواستهای اتصال خود را شخصیسازی کنید.
روز ۳: به دنبال مشتریان بالقوه باشید
از قابلیت جستجوی لینکدین برای یافتن خریداران بالقوه استفاده کنید. آنها را دنبال کنید تا از فعالیتها و علایق آنها بهروز باشید.
روز ۴: به گروههای لینکدین بپیوندید
به گروههای مرتبط با صنعت خود و جایی که مشتریان بالقوه شما فعال هستند، بپیوندید. در بحثها شرکت کنید و بینشهای ارزشمندی ارائه دهید.
روز ۵: پیام ارسال کنید
با پیامهای شخصیسازی شده به اتصالات خود دسترسی پیدا کنید. پیگیری کنید، چک کنید یا با افرادی که ملاقات با آنها مفید خواهد بود، جلسات ترتیب دهید.
روز ۶: فارغالتحصیلان را پیدا کنید
به دنبال فارغالتحصیلان مدرسه خود بگردید و با آنها ارتباط برقرار کنید. در درخواستهای اتصال خود بر اشتراک محل تحصیل تأکید کنید.
روز ۷: شرکتها را دنبال کنید
شرکتهای مهم را دنبال کنید، از جمله مشتریان، مشتریان بالقوه، رقبا و شرکا. از پستها و فعالیتهای آنها بهروز باشید.
روز ۸: دوباره پیام ارسال کنید (باز هم)
به ارسال پیامهای شخصیسازی شده به اتصالات خود ادامه دهید. ثبات در ایجاد روابط کلیدی است.
روز ۹: اهداف روابط را تعیین کنید
فهرستی از حداقل ۱۵ نفری که میخواهید با آنها ارتباط برقرار کنید، ایجاد کنید. اینها میتوانند خریداران بالقوه، منابع ارجاع یا سایر ذینفعان باشند.
روز ۱۰: با اهداف ارتباط برقرار کنید
پروفایل هر هدف را بررسی کنید و درخواستهای اتصال خود را بر اساس علایق یا تجربیات مشترک شخصیسازی کنید.
روز ۱۱: پروفایلهای لینکدین دیگران را مطالعه کنید
پروفایلهایی را که برجسته هستند پیدا کنید و بررسی کنید. یادداشتهایی در مورد آنچه دوست دارید بردارید و پروفایل خود را بر اساس آن بهروز کنید.
روز ۱۲: بررسی کنید چه کسی پروفایل لینکدین شما را مشاهده کرده است
ببینید چه کسی اخیراً پروفایل شما را مشاهده کرده است. اگر متصل نیستید، با آنها تماس بگیرید و ارتباط برقرار کنید. اگر متصل هستید، مکالمهای را شروع کنید.
روز ۱۳: گروهها را اسکن کنید
گروههایی را پیدا کنید که به آنها بپیوندید. در بحثها شرکت کنید، به سؤالات پاسخ دهید و با اعضای گروه ارتباط برقرار کنید.
روز ۱۴: پیامهای بیشتری ارسال کنید
به ارسال پیام به اتصالات خود ادامه دهید. ایجاد روابط مستلزم تلاش مداوم است.
روز ۱۵: نتایج را رصد کنید
پیشرفت خود را ارزیابی کنید. چند اتصال ایجاد کردید؟ چند رابطه جدید ایجاد کردید؟ استراتژی خود را بر اساس آنچه که کار میکند تنظیم کنید.
نتیجهگیری
فروش از طریق لینکدین به رویکردی استراتژیک نیاز دارد، اما نتایج به دست آمده به تلاش آن میارزد.
با بهینهسازی پروفایل خود، تعامل با شبکه خود و ایجاد و پرورش مداوم روابط، میتوانید از لینکدین برای افزایش فروش خود استفاده کنید.
به یاد داشته باشید، فروش در لینکدین در مورد اصالت و ارائه ارزش به شبکه شماست.
از نکات و چالش ۱۵ روزه برای ارتقای حضور خود در لینکدین و شروع به مشاهده نتایج استفاده کنید.